Mon travail avec les familles à transaction addictive m'amène à rencontrer des personnes borderline souffrant de graves troubles de la régulation émotionnelle. Pour mieux comprendre ces phénomènes, je pro- pose dans cet article d'explorer le concept de régulation émotionnelle à partir des travaux de Scherer (1984, 2005), Gross (1998, 2002) et Philippot (2000). Selon le style d'attachement de la personne et les singularités des interactions familiales, les stratégies de régulation émotionnelle mémorisées sous forme de schémas depuis la petite enfance vont différer. A partir d'un cas clinique et de l'analyse de quelques extraits d'entretien, nous verrons com- ment les interventions empathiques du thérapeute peuvent aider certaines familles à lutter contre l'agressivité qui s'exprime spontanément quand ils ne contrôlent plus les situations anxiogènes. La thérapie familiale leur permet de faire l'expérience de nouveaux coping et de nouveaux mécanismes de régulation émotionnelle. La verbalisation des émotions, la cons- truction de liens entre ces émotions identifiées et le comportement de chacun, l'évaluation des effets des émotions et du comportement dans les interactions familiales, l'identification d'un modèle circulaire des stratégies de régulation émotionnelle propres à la famille sont autant d'étapes qui pourront déboucher sur un changement systémique.