Questo contributo si propone di delineare un quadro concettuale per l'elearning, interrogandosi sugli effetti che la tecnica ha sulle attività umane piuttosto che sui cambiamenti indotti dalla tecnica in se stessa. Per esempio, la tecnica permette una maggiore interattività, una comunicazione più “comoda”.., ma che cosa fanno gli uomini con questa interattività, con questa maggiore comodità? Cambiano le modalità di funzionamento, i compiti, le attività... Il primo approccio, che si può qualificare come tecnocentrico, focalizza l'attenzione sul computer e le sue funzionalità, suggerendo modalità di adattamento dell'utente al computer. Si considerino tutte le opportunità offerte oggi dal Web 2.0 che permette di categorizzare l'informazione, mentre il Web 3.0 consentirà di sistematizzare tale categorizzazione.. dai wiki che permettono lo scambio di conoscenze tra i vari utenti, ai blog che consentono di riunire in modo rapido e semplice delle comunità di soggetti che si scambiano informazioni e conoscenze intorno ad un argomento. In alternativa, il secondo approccio di carattere antropocentrico si interessa delle risorse umane, dell'uomo, degli utilizzi e dei relativi apprendimenti. Muovendo da questo approccio, occorre fare chiarezza sui nuovi concetti che esso implica e non confondere i vecchi concetti con i nuovi.