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10670/1.ar9gmr

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L'impact des technologies de l'information et de la communication sur la production des petites et moyennes entreprises dans les villes de Brazzaville et Pointe-Noire : une analyse par les coûts de transactions

Abstract

Avec l’évolution croissante des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) ces vingt dernières années, la course à l’acquisition en équipement TIC a pris de l’ampleur à travers le monde, notamment dans les entreprises. La question des liens entre les TIC et les Petites et Moyennes Entreprises (PME), reste à l’ordre du jour.Selon la littérature économique, l’apparition des outils informatiques mis en réseau au début des années 1980 ont renouvelé sans cesse l’approche des marchés concurrentiels. La montée de la globalisation, l’irruption des TIC et de l’Internet ont induit de nombreux bouleversements, dont la réorganisation du système d’information et de gestion, la réduction des coûts de transaction et l’amélioration des performances économiques dans l’entreprise.En République du Congo, la pénurie des compétences en TIC reste visible dans le secteur des PME. Le niveau de pénétration des PME dans le secteur des ressources en TIC demeure encore faible, à cause des difficultés liées à l’’accès au financement d’une part, et du fait de l’absence de formation de certains propriétaires gérant en matière de TIC d’autre part. La situation des PME congolaises face à la montée des TIC, reste incertaine. La nécessité d’appréhender leur position face aux TIC s’avère importante afin d’apprécier l’impact de celles-ci sur le rendement des PME.L’objectif de cette étude consiste à analyser l’impact de l’usage des TIC sur la production des PME dans les deux grandes villes du Congo (Brazzaville et Pointe-Noire).Au plan méthodologique, une enquête a été réalisée auprès de 118 PME dans les villes de Brazzaville et Pointe-Noire. Les données relatives à cette enquête ont été traitées au moyen d’un modèle logistique reliant la production aux facteurs de production usuels (capital et travail) et les TIC.Des résultats obtenus, se dégagent les difficultés de la chaîne d’approvisionnement et de l’absence du réseau efficace. L’échange des données informatisées (EDI) est méconnu des PME, de même la conception de réseau efficace d’accès à l’information commerciale stratégique n’est pas encore ancrée par les organisations patronales et les décideurs publics. Cependant, en dépit des coûts élevés des TIC, celles-ci ont dans une certaine mesure, permis aux PME d’améliorer leur rendement en réduisant leurs coûts de transaction.

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