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10670/1.jp5tgz

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC) Y TEORÍA DE LOS STAKEHOLDERS EN EL SECTOR DEL PETRÓLEO DE COSTA DE MARFIL

Abstract

Desde el planteamiento de Freeman (1984), la teoría de los stakeholders integra la necesidad por parte de las empresas de relacionarse con determinados públicos. En este sentido, las relaciones públicas integran en el marco de la RSC la teoría de los stakeholders destacando el compromiso de las organizaciones con los públicos que pueden afectar o que pueden verse afectados por la actuación de las empresas en su entorno. Desde África, las empresas del sector del petróleo suelen centrarse en los beneficios financieros y en desarrollar actos filantrópicos hacia su entorno. La nueva orientación de la RSC a partir del perfil de los stakeholders establece nuevas formas de relaciones entre las organizaciones y sus públicos. Las compañías petrolíferas en Costa de Marfil definen sus políticas de RSC sin una verdadera estrategia hacia sus públicos activos y pasivos, influyendo así su reputación e imagen corporativa dentro de la sociedad. Este trabajo pretende dar respuestas sobre las relaciones entre las empresas petrolíferas marfileñas y los llamados stakeholders en su gestión de la RSC. Un análisis del comportamiento de las empresas petrolíferas de Costa de Marfil establece un modelo de gestión de las relaciones públicas orientado hacia los públicos internos y pasivos de la organización en su política de RSC.

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