`titrebCSR and SMEs: lighting by the theory of stakeholders from the grid Mitchell, Agle and Wood`/titrebThis study is based on the stakeholder theory, and confronts the rhetoric with the reality of CSR practices in SMEs, from the model of Mitchell et al (1997). A comprehensive exploratory approach based on case studies is used for the investigation. The results show that the issues of social responsibility are definitely not identical in SMEs. In addition, the leaders’ logic of action and their subsequent managerial implications vary depending on the situation. Indeed, the observed CSR practices range from a simple application of the legal framework, and in some cases from a fight to save jobs, to favorable and caring practices for employees. So, the conviction of the leader can be strongly attenuated by a principal or by adverse economic conditions.

Cette étude s’appuie sur la théorie des parties prenantes et confronte les discours à la réalité des pratiques RSE dans les petites et moyennes entreprises (PME) à partir du modèle de Mitchell et al (1997). La démarche exploratoire est celle retenue pour l’investigation et la méthodologie à visée compréhensive basée sur les études de cas a été privilégiée. Des résultats obtenus, il ressort que les problématiques de responsabilité sociale ne sont résolument pas identiques dans les PME. En outre, les logiques d’action des dirigeants et les implications managériales qui en découlent sont variables selon les situations. En effet, les pratiques RSE observées vont d’une simple application du cadre légal, voire dans certains cas de la lutte pour la sauvegarde des emplois à des pratiques favorables et bienveillantes à l’égard des salariés. La conviction du dirigeant peut être ainsi fortement atténuée par un donneur d’ordre ou une conjoncture économique défavorable.

Este estudio se apoya en la teoría de los stakeholders y confronta la teoría con la realidad de las prácticas de la RSE en las Pequeñas y medianas empresas PYME, a partir del modelo de Mitchell et al. (1997). La investigación se ha realizado mediante un planteamiento exploratorio privilegiando una metodología global, basada en estudios de caso. En los resultados se observa que las problemáticas de responsabilidad social no son idénticas en las PYME. En otras palabras, la lógica de actuación de los directivos y las implicaciones en la gestión varían según la situación. De hecho, las prácticas RSE observadas van de una simple aplicación del marco legal, incluyendo en algunos casos la lucha para proteger el empleo a prácticas favorables y solidarias con los trabajadores. El convencimiento del dirigente puede ser fuertemente atenuado por órdenes superiores o por una coyuntura económica desfavorable.

RSE et PME : éclairage par la théorie des parties prenantes à partir de la grille de Mitchell, Agle et wood

Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE)

Abstract