Les connaissances sont de plus en plus reconnues comme des éléments cruciaux pour le management des organisations. Si elles sont pour partie exprimées sous la forme de documents, elles s'expriment, se construisent, évoluent, souvent en premier lieu, dans l'activité des acteurs. Il se dessine ainsi une triangulation entre activité, connaissances et organisation, dont aucune ingénierie ne permet de bien rendre compte actuellement. Si de nombreuses disciplines abordent cette double question des connaissances et de l'activité, aucune ne se donne pour objectif central de conceptualiser l'activité dans les organisations afin d'y intervenir, hormis lIC dont l'objectif est de concevoir et d'introduire un artefact. Nous considérons donc qu'il est nécessaire de construire une ingénierie des connaissances pour l'action, c'est-à-dire de construire un ensemble de concepts, théories, méthodes et outils permettant d'analyser et de modéliser l'activité humaine dans un ensemble de dispositifs organisationnels. Un des moyens pourrait être de construire une intervention à partir d'un modèle conceptuel, qui puisse être intégrée dans les pratiques des acteurs. Nous en dessinons les contours en nous référant à différents travaux.