Les réflexions sur les intermédiaires du marché du logement mettent souvent l'accent sur le rôle des nouvelles technologies dans la recomposition du secteur immobilier (Vorms 2016). Elles portent ainsi à la fois sur l'évolution des métiers, autour de la question de « l'uberisation » de l'immobilier, voire de la menace de disparition des agences immobilières traditionnelles, et sur la nature même des services rendus par les intermédiaires, notamment avec l'enjeu pour des sociétés du numérique d'investir le domaine de la transaction immobilière et d'y effectuer la même percée que des plates-formes comme Airbnb dans la location occasionnelle. Bien que justifiées, ces interrogations laissent de côté le lien entre les intermédiaires et le fonctionnement du marché. C'est sur ce point que porte la présente contribution qui vise, sans nier l'importance des transformations affectant la profession, à cerner la place et le rôle des agents immobiliers (AI) sur les marchés du logement. L'influence des AI n'est pas simple à appréhender.