Le présent rapport expose les résultats de l'évaluation de l'expérimentation en Ille-et-Vilaine de la nouvelle prestation à destination des personnes âgées dépendantes. La première partie présente le public des bénéficiaires ; sont ensuite abordées les logistiques institutionnelles et professionnelles en présence et la coopération établie entre les opérateurs. La dernière partie est consacrée à l'offre de services, à son organisation et sa qualité, mais aussi à la qualification et au statut des aidants et en conséquence aux problèmes d'emploi.