test
Search publications, data, projects and authors

Article

English

ID: <

oai:doaj.org/article:415580c0c0344ff08b42dc86605854e6

>

·

DOI: <

10.30878/ces.v26n2a1

>

Where these data come from
Segmentación del comprador online en México: un estudio con base en la frecuencia de compra electrónica

Abstract

Se examinan los patrones de consumo en internet. Con una muestra de 1 495 consumidores online, se exploran las distintas agrupaciones (tipologías) con base en su frecuencia de compra. Se empleó el análisis clúster para clasificar a los compradores mexicanos en los distintos segmentos de mercado. Los resultados muestran tres diferentes segmentos: a) frecuentes, b) ocasionales y c) esporádicos. Por medio de las tablas de contingencia y de correspondencias se analizó si las diferencias se pueden atribuir a las experiencias negativas relacionadas con la entrega del bien adquirido que experimentan los consumidores.

Your Feedback

Please give us your feedback and help us make GoTriple better.
Fill in our satisfaction questionnaire and tell us what you like about GoTriple!