We’re interested in the relationship between work-life balance, self-efficacy, job satisfaction, organizational commitment and intent to leave. A cross-sectional study was conducted on a sample of 232 managers from various small and medium size enterprises (SMEs) in Lorraine. Results of the SEM analysis showed that work-family conflict was negatively related to job satisfaction. Moreover, perceived self-efficacy was found to moderate this relationship such that the relationship between work-family conflict and job satisfaction were not statistically and negatively significant for managers reporting high levels of self-efficacy. An investigation of components of self-efficacy delivers interesting information. Work self-efficacy (WSE) is one of these factors. Self-efficacy received feedback (SERF) is suggested in this paper as the other factor of SE. We define SERF as the perception of an individual on the way its hierarchy judges its work. The results of this research give evidence that WSE acts on stress work-family conflict so that it increases job satisfaction. Conversely, SERF increases the negative effects of the stress work-family conflict on the job satisfaction. This thesis offers explanations of the opposite effects and proposes recommendations for human resources management

Nous nous intéressons aux relations entre l’équilibre travail-famille, le sentiment d’efficacité personnelle, la satisfaction au travail, l’implication organisationnelle et l’intention de départ. Une étude par questionnaires a été réalisée auprès d’un échantillon de 232 cadres de PME du bassin lorrain. Les résultats de l’analyse statistique montrent, d’une part, que le conflit travail-famille – en particulier lié au stress – est associé négativement à la satisfaction au travail et d’autre part, que le sentiment d’efficacité personnelle modère de façon significative les effets négatifs du conflit travail/famille sur la satisfaction au travail. L’investigation plus approfondie du sentiment d’efficacité personnelle (SEP) fait apparaître deux dimensions. Le sentiment d’efficacité personnelle de son travail est l’une de ces composantes. La rétroaction perçue d’auto-efficacité (RPAE) est l’autre composante du SEP. Nous définissons la RPAE comme la perception d’un individu de la façon dont sa hiérarchie juge son travail. Les résultats de cette recherche attestent que le sentiment d’efficacité personnelle de son travail agit sur le conflit travail-famille lié au stress de telle sorte qu’il augmente la satisfaction au travail. En revanche, la RPAE accroît les effets négatifs du conflit travail-famille lié au stress sur la satisfaction au travail. Cette thèse fournit des explications aux effets contraires constatés et propose des recommandations pour le management des ressources humaines.

The effects of work-life balance on job satisfaction and intent to leave of white collars : an investigation of the moderator role of self-efficacy

Les effets de l’équilibre travail/famille sur la satisfaction au travail et l’intention de départ des cadres : une investigation du rôle modérateur du sentiment d’efficacité personnelle

Sentiment d’efficacité personnelle de son travail

Rétroaction perçue d’auto-Efficacité

Εξατομίκευση (φιλοσοφία)

Άγχος (Ψυχολογία), Πίεση (Ψυχολογία)

Hospital organizations undertook relational processes structuring since the years 1970, under the increasing pressure of the reforms which followed one another in this sector. These connections caused a diversity of relational forms identifiable by very varied legal status. These relational processes also inform us on the statute of the relation: stable, unstable, transitory, etc. The analysis of the relational processes in the hospital field caused only few studies, contrary to the industrial sector where the cooperation agreements were the object of many written papers. The object of our research is to identify and explain the structures and the way of functioning of the relational processes which are implemented in the hospital sector and to analyze the passage of a relational form to another. Our empirical application concerned 83 relational forms (formal and unformal) which were established within the French hospital system between 1977 and 2012 with at least one of the protagonists belonging to the public sphere. The implementation of several analyses whose taxonomy made it possible to bring out original and stimulative results for the development of a research area in emergence. The relational processes in the hospital sector and the cooperation agreements of the industrial sector indeed show contrasted characteristics. Moreover, the elaboration of a grid of analysis of the relational processes made it possible to classify the relational forms using only three criteria. This work, based on a thoroughly statistical analysis, gives an explanatory and prospective dimension to our research on the connections in the hospital sector.

Les organisations hospitalières ont engagé des processus relationnels structurants depuis 1970, sous la pression croissante des réformes qui se sont succédées dans ce secteur. Ces rapprochements ont donné lieu à une diversité de formes relationnelles identifiable par des habillages juridiques très variés. Ces processus relationnels nous informent aussi sur le statut de la relation : stable, instable, transitoire, etc. L’analyse des processus relationnels dans le champ hospitalier n’a suscité que peu d’études, contrairement au secteur industriel où les accords de coopération ont fait l’objet de nombreux écrits. L’objet de notre recherche est d’identifier et d’expliquer les structures et les fonctionnements des processus relationnels qui sont mis en oeuvre dans le secteur hospitalier et d’analyser le passage d’une forme relationnelle à une autre. Notre application empirique a concerné 83 formes relationnelles (formelles et informelles) qui se sont nouées, entre 1977 et 2012, au sein du système hospitalier français avec au moins un des protagonistes appartenant à la sphère publique. La mise en oeuvre de plusieurs analyses dont une taxonomie ont permis de dégager des résultats originaux et stimulants pour le développement d’un champ de recherche en émergence. Les processus relationnels dans le secteur hospitalier et les accords de coopération dans le secteur industriel présentent des caractéristiques contrastées. Par ailleurs, l’élaboration d’une grille d’analyse des processus relationnels a permis de classer les formes relationnelles à l’aide de seulement trois critères. Ce travail, basé sur une analyse statistique approfondie, donne une dimension explicative et prospective à notre recherche sur les rapprochements dans le secteur hospitalier.

Relational processes and strategies of reorganization French Hospital system : a dynamic analysis of the cooperation agreements

Processus relationnels et stratégies de réorganisation du système hospitalier français : une analyse dynamique des accords de coopération

This research work focuses on new forms of partnership governance and not just shareholder governance driven by Corporate Social Responsibility (CSR) approaches. These forms of governance notably question the management of human resources and the participation practices implemented with regard to employees. Indeed, it is through direct or indirect individual participation, through employee representatives, that employees can make their demands heard and express their needs and expectations within the company. Participation practices would thus contribute to the implementation of socially responsible behavior just as CSR would contribute to responsible management by taking into account the stakeholders.Therefore, the question is whether companies engaged in CSR, and particularly in its social aspect, implement concrete practices in favor of their employees through different forms of participation. In other words, it is about highlighting the link between participation practices and CSR.The work is based on a survey conducted in Luxembourg SMEs. Logistic regression models show that CSR in the social domain is positively associated with the use of participatory HRM practices by SMEs. On the other hand, the link between bargaining practices with employee representatives and CSR practices seems less close. While CSR does not promote negotiation, it nevertheless seems to favor the consultation of employee representatives. Also, the CSR commitment of SMEs associated with participatory HRM practices, does not indicate that these practices replace representative participation. This work highlights rather the complementarity of different participation and expression practices as part of CSR activity.

Ce travail de recherche s’intéresse aux nouvelles formes de gouvernance partenariales et non pas seulement actionnariales induites par les démarches de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). Ces formes de gouvernance interrogent notamment le management des ressources humaines et les pratiques de participation mises en œuvre à l’égard des salariés. En effet, c'est à travers une participation individuelle directe ou indirecte, par l'intermédiaire des instances représentatives du personnel que les salariés peuvent faire entendre leurs revendications et exprimer leurs besoins et attentes au sein de l'entreprise. Les pratiques de participation contribueraient ainsi à la mise en œuvre d’un comportement socialement responsable tout comme la RSE contribuerait à un management responsable en prenant en considération les parties-prenantes de l’organisation. Par conséquent, la question est de savoir si les entreprises actives en matière de RSE, et notamment dans son volet social, mettent en œuvre des pratiques concrètes en faveur de leurs salariés dans le souci de leurs intérêts à travers des formes de participation et d’expression. Autrement dit, il s’agit de mettre en lumière le lien entre les pratiques de participation et la RSE. Le travail s’appuie sur une enquête réalisée au sein de PME luxembourgeoises. Des modèles de régression logistique montrent que la RSE dans le domaine social serait positivement associée au recours à des pratiques de GRH participatives par les PME. En revanche, le lien entre les pratiques de négociation avec les délégués du personnel et les pratiques de RSE semble moins étroit. Si la RSE ne favorise pas la négociation, elle semble néanmoins favoriser la consultation des délégués du personnel. Aussi, l’engagement RSE des PME associé à des pratiques de GRH participatives, n’indique pas que ces pratiques se substituent à la participation représentative. Ces travaux mettent plutôt en exergue une complémentarité des modes de participation et d’expression dans le cadre de la RSE.

Employees’ voice in socially responsible companies : the case of Luxembourg SMEs

Les pratiques de participation des salariés dans les entreprises socialement responsables : le cas des PME luxembourgeoises

Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)

While the legislation imposes the integration of people with disabilities to French organisations, those people are often perceived as negative organisational resources. In this context, this PhD thesis focuses on determining if dyslexic workers’ can be a positive organisational resource by investigating their potential competencies. This work relies on the life stories of twenty dyslexic workers and sheds light on the process of competencies development in which they engage. The analysis stresses that the dyslexic workers’ neurological configuration influences this process, which in turn creates idiosyncratic competences. The findings emphasise that those competencies have organisational value and that, therefore, those workers are a positive organisational resource. However, it also reveals that some factors, such as the orchestration of resources, tend to make those competences invisible to managers. This myopia participates in making the dyslexic workers hidden resources.

Dans un contexte où le législateur impose aux organisations françaises une intégration des personnes handicapées et où celles-ci sont le plus souvent perçues comme des ressources négatives, cette thèse interroge les potentialités des travailleurs dyslexiques en termes de compétences dans le but de déterminer si ces derniers peuvent constituer une ressource positive. En adoptant une méthode du récit de vie, cette thèse s’intéresse au processus d’élaboration des compétences des travailleurs dyslexiques. L’analyse des données recueillies montre que ce processus se met en place selon une combinaison de facteurs propres à la configuration neurologique de ces personnes, qui permet par la même la création de compétences idiosyncratiques. Si les résultats issus des entretiens nous démontrent que ces dernières sont détentrices de compétences utiles pour le contexte organisationnel, et constituent ainsi une ressource positive, un certain nombre de facteurs concourent le plus souvent à les rendre invisibles aux yeux des managers. Cette myopie des compétences idiosyncratiques des travailleurs dyslexiques contribue à faire de ceux-ci des ressources cachées.

Skills of the dyslexic workers : hidden resources for organisation ?

Les compétences des travailleurs dyslexiques : des ressources cachées pour l’organisation ?

Grammar, Comparative and general--Context

The management of researchers and more recently of experts in R&D still raises a lot of questions and triggers debates nowadays. The issue of their recognition at work in particular is no exception for two reasons. On the one hand, the dual ladder, a classic managerial tool, is still seen as part of a "one best way" and on the other hand, the concept of recognition at work is understudied, especially from an empirical standpoint. This PhD dissertation presents the analysis of the concept of recognition at work, in the case of experts in R&D, using the contextualist approach. This approach helps us go beyond the universalist approach on practices of recognition and highlights the importance of integrating the contexts as well as the interactions of actors and their power that influence the feeling of recognition in experts. From a theoretical standpoint, this PhD dissertation introduces the filters of recognition model. From a practical standpoint, it presents several managerial tools designed to foster the recognition of experts. This PhD dissertation, led under a CIFRE contract, took place in a French R&D center in which an action-research was undertaken. Several workshops were organized in order to co-design and develop managerial tools. The data set also includes fifty-eight interviews, an ethnographic-based diary made possible by a prolonged immersion of the researcher on the field and the collection of internal documents.

La gestion des chercheurs et plus récemment des experts de R&D soulève encore aujourd'hui de nombreuses questions et débats. La problématique de leur reconnaissance au travail en particulier n'y échappe pas pour deux raisons. D'une part, la double échelle, outil classique de gestion, fait toujours figure de "one best way" et d'autre part, le concept de reconnaissance au travail reste insuffisamment étudié en particulier d'un point de vue empirique. Cette thèse propose ainsi d'analyser le concept de reconnaissance au travail, dans le cas des experts en R&D, en utilisant l'approche contextualiste. En renouvelant le cadre d'analyse de la reconnaissance au travail, nous dépassons la vision universaliste des pratiques de reconnaissance pour mettre en évidence l'importance des contextes ainsi que les jeux d'acteurs et de pouvoir influençant le sentiment de reconnaissance des experts. D'un point de vue théorique, un modèle des filtres de la reconnaissance y est proposé et d'un point de vue pratique, nous présentons des outils de gestion des experts favorisant leur reconnaissance. Cette thèse CIFRE s'est déroulée principalement dans un centre de R&D français dans lequel une recherche-intervention a été menée. Des ateliers de co-conception d'outils y ont été organisés. Cinquante-huit entretiens ont également été réalisés en France et l'immersion longue du chercheur a permis la tenue d'un journal de bord d'inspiration ethnographique et la collecte de documents internes.

The construction of the feeling of recognition in experts. The case of an industrial R&D unit.

La construction du sentiment de reconnaissance des experts. Le cas d'une R&D dans l'industrie.

Architecture, Western (Western countries)

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The effects of work-life balance on job satisfaction and intent to leave of white collars : an investigation of the moderator role of self-efficacy

Relational processes and strategies of reorganization French Hospital system : a dynamic analysis of the cooperation agreements

Employees’ voice in socially responsible companies : the case of Luxembourg SMEs

Skills of the dyslexic workers : hidden resources for organisation ?

The construction of the feeling of recognition in experts. The case of an industrial R&D unit.

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